diff --git a/Klantenservice-van-Spinalto-Casino%3A-Hoe-bereikbaar-zijn-ze%3F.md b/Klantenservice-van-Spinalto-Casino%3A-Hoe-bereikbaar-zijn-ze%3F.md
new file mode 100644
index 0000000..e950b62
--- /dev/null
+++ b/Klantenservice-van-Spinalto-Casino%3A-Hoe-bereikbaar-zijn-ze%3F.md
@@ -0,0 +1,26 @@
+Support als teken van betrouwbaarheid
+<br>In dit blog nemen we de proef op de som en testen we de bereikbaarheid van de klantenservice van Spinalto Casino.<br>
+<br>Spinalto Casino heeft hierin een uitstekende reputatie opgebouwd.<br>
+
+De snelste optie: De Live Chat functie
+<br>Een enorm voordeel is dat je direct met een mens verbonden wordt.<br>
+
+Reactietijd: Gemiddeld wordt de chat binnen 30 tot 60 seconden geaccepteerd door een medewerker.
+Professionaliteit: De medewerkers zijn getraind, kennen het systeem en komen niet aanzetten met standaard 'copy-paste' antwoorden (tenzij het om standaard voorwaarden gaat).
+Openingstijden: De Live Chat van [Spinalto](https://szdm.nl) Casino is 24/7 bereikbaar, ook in de weekenden en 's nachts.
+
+
+Documenten sturen via e-mail
+<br>Als je een complexer probleem hebt, of je moet bijvoorbeeld documenten opsturen voor de KYC-verificatie, is de mail de beste methode.<br>
+
+Soort VraagHoe lang wachten?Tip voor sneller antwoord
+Account Verificatie (KYC)Vaak binnen 12 tot 24 uur afgehandeld.Stuur direct scherpe, leesbare foto's van je ID en adresbewijs mee om heen-en-weer gemail te voorkomen.
+Bonus en Promotie vragenMeestal binnen enkele uren een reactie.Vermeld altijd direct de exacte naam van de bonus en het tijdstip van je storting.
+Technische problemen (spelfouten)Kan 24 tot 48 uur duren als het doorgestuurd moet worden naar de spelprovider.Stuur altijd een screenshot en de precieze tijd van de fout (spin) mee!
+
+
+Bellen met de support
+<br>Er is momenteel geen bellijn beschikbaar voor reguliere spelers.<br>
+
+Spinalto Support scoort goed
+<br>Onze conclusie met de support afdeling van Spinalto Casino is zeer goed.</p
\ No newline at end of file